Comment Catalog Crafter utilise les données de commande Shopify pour synchroniser les stocks
Lorsque vous activez la synchronisation des stocks pour votre boutique Shopify, Catalog Crafter utilise les événements de commande pour comptabiliser les unités réservées, expédiées, remises en stock ou dont la commande a été annulée. Nous utilisons ces renseignements pour rapprocher les stocks après une mise à jour manquée et harmoniser les quantités offertes à la vente sur les canaux que vous connectez.
Les renseignements utilisés pour la gestion des stocks comprennent les identifiants de boutique, de commande, d’article de commande, de remboursement, de traitement de commande, de produit, de variante, d’article en stock et d’emplacement, ainsi que les quantités, les dates et les statuts des événements. Un identifiant de commande peut être associé à un acheteur dans Shopify. Les champs de commande sélectionnés pour la gestion des stocks excluent les noms, les adresses postales, les adresses courriel et les numéros de téléphone des acheteurs.
Nous utilisons ces renseignements de commande Shopify exclusivement pour la gestion des stocks. Le marketing, la publicité, l’entraînement de modèles d’intelligence artificielle, la vente de données et les décisions automatisées concernant les acheteurs sont exclus de cette utilisation.
Shopify nous transmet des demandes d’accès ou de suppression de données. Ces demandes peuvent contenir les coordonnées de l’acheteur. Notre registre conserve sous forme chiffrée les identifiants nécessaires au traitement de la demande. Il exclut les coordonnées de l’acheteur et le message d’origine. Lorsque nous consignons le résultat, nous supprimons les identifiants chiffrés du dossier actif.
Pour exploiter l’application intégrée à Shopify et résoudre les problèmes, les journaux d’accès généraux consignent l’adresse IP et l’identifiant du logiciel client transmis avec la requête. Cet identifiant peut indiquer le navigateur ou le système d’exploitation. Les journaux des notifications de stock et de confidentialité consignent le type et le résultat de la notification ainsi que les données de délai.
Pour toute question sur le traitement des données Shopify de votre boutique par Catalog Crafter, écrivez à privacy@catalogcrafter.com.